お客様へのお知らせ
お知らせ
令和3年10月27日
Webビリング緊急メンテナンスに伴うID連携(シングルサインオン)機能の一時停止について
NTTファイナンス提供のWebビリングサイト緊急メンテナンスに伴い、@ビリングからWebビリングへのID連携(シングルサインオン)によるログインを一時停止しております。

【ID連携(シングルサインオン)によるWebビリングログイン停止期間】

2021年10月26日(火) 14:30 〜 10月29日(金) 22:00 (予定)

※当該期間中、@ビリングの閲覧に影響はございません。

ご利用のお客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お知らせ
令和3年6月1日
電話リレーサービス料の設定について
「電話リレーサービス」は、聴覚や発話に困難がある方ときこえる方を、通訳オペレータが手話・文字と音声とを通訳することにより24時間365日、電話で双方をつなぐサービスです。「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律(令和二年法律第五十三号)」に基づき、(一財)日本財団電話リレーサービスより提供されます。

この提供に伴いまして、電話をご利用の皆さまにも、2021年度は1電話番号あたり1.1円/月(税込)を、「電話リレーサービス料」として、2021年7月ご利用分から2022年1月ご利用分まで請求いたします。

※詳しくは、ハローインフォメーションをご覧ください。
お知らせ
令和3年2月15日
「にねん割」をご利用のお客さま及びフレッツ光工事費の分割払いをご選択のお客さまへ
NTT東日本は2021年7月1日(木)より、フレッツ光の料金プラン「にねん割」について、更新月(解約金をお支払いいただかない期間)を、現在の「ご利用期間満了月の翌月・翌々月の2ヶ月間」から「ご利用期間満了月およびその翌月・翌々月の3ヶ月間」へ変更いたします。なお、ご利用料金内訳の記載は、2021年7月ご利用料請求時より変更となります。

また、2021年7月1日(木)お申し込み受付分より、フレッツ光の初期工事費および移転工事費について、分割払いを選択いただいた際の支払い回数を現在の30回から24回へ変更いたします。

※詳しくはこちらよりご確認ください。
お知らせ
令和2年12月4日
ユニバーサルサービス料の変更について
ユニバーサルサービス支援機関が定める各電話会社の1電話番号当たりの負担額(番号単価)は、2021年1月より月額2円から3円に見直されることとなりました。
これに伴いまして、現在お客さまにご負担をいただいている「ユニバーサルサービス料」についても、1電話番号当たり月額3.3円(税込)に変更させていただきます。
※詳しくはハローインフォメーションをご覧下さい。
(ユニバーサルサービス確保の取り組みについてはこちら
お知らせ
平成30年4月18日
ご利用料金が5,000円未満の場合の翌月合算について
NTT東日本は、加入電話やフレッツ光等のご利用料金について、2018年11月請求分より、奇数月(1・3・5・7・9・11月)の請求額が5,000円未満(税込)の場合は、翌月の偶数月(2・4・6・8・10・12月)に2ヶ月分をまとめてご請求させていただきます。
※詳しくはこちらよりご確認ください。
お知らせ
平成29年10月17日
固定電話のIP網移行後のサービス及び移行スケジュールについて
NTT東日本は、固定電話のIP網移行後のサービス及び移行スケジュールについて公表しました。
※公表内容については、こちらよりご確認ください。
※固定電話のIP網移行に関する詳しい情報は、こちらよりご確認ください。
重要
平成29年3月17日
WebビリングとのID連携(シングルサインオン)の開始について
平成29年3月26日より、NTTファイナンスからご請求させていただいているお客さまにつきましては、@ビリングからWebビリングへのID連携(シングルサインオン)が可能となります。
@ビリングログイン後、Webビリングへのログインボタンを押下し、WebビリングのID・パスワードを入力していただくことで、次回以降、ID・パスワードの入力不要でWebビリングへログインできます。
重要
平成27年6月12日
第三者による不正な電話番号利用等の被害にご注意ください
お客さまがご利用の機器やソフトウェアへの不正な接続等により、第三者に会社等に設置している電話を不正に利用され、高額な通話料が請求されるという被害が増加しています。
お客さまにおかれましては、改めてご利用中の機器やソフトウェアを提供するメーカー、保守事業者等にご相談いただき、外部からの接続環境の再確認を行うとともに、パスワードの設定、運用等の見直しを行うなど十分なセキュリティ対策を講じていただき、第三者による不正なアクセスが行われないようご注意ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
お知らせ
平成27年3月30日
≪NTTコミュニケーションズからのお知らせ≫
電話等サービスにおけるご利用料金の請求周期変更について
NTTコミュニケーションズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTTコミュニケーションズが提供する電話等サービスのご利用料金をNTT東日本、NTT西日本の電話等料金請求書に合わせてご請求させていただいているお客さまにつきましては、2015年5月請求分より奇数月のご請求額が1,000円未満(税抜)の場合は翌月の偶数月に2ヶ月まとめてご請求させていただきます。
詳しくは、NTTコミュニケーションズからのお知らせをご覧ください。